Welcome Guest. Sign in

7 Ответов

Как я могу связаться со службой поддержки Вконтакте, если у меня проблемы с входом на свою страницу? Нужна помощь на русском языке.

Спросил: 0 просмотров музыка

7 Ответов

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Замарозить свою страницу навсегда Заморозить свою страницу бесконечно и окончательно.

    - Ноя 25, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Кто-то осуществил несанкционированный доступ к моей странице в социальной сети ВКонтакте. Сейчас я не в состоянии войти на нее, так как система сообщает о необходимости обновить пароль через 12 часов. За этот временной промежуток злоумышленники могут совершить любые нежелательные действия. Будьте добры предоставить мне доступ к моей странице.

    - Дек 18, 2023 | Ответить

  3. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Чтобы написать в службу поддержки Вконтакте о проблеме с входом на свою страницу, вы можете перейти на официальный сайт Вконтакте, нажать на раздел Помощь и выбрать пункт Сообщить о проблеме. Затем заполните форму, описав свою проблему подробно. Также вы можете попытаться восстановить доступ к вашей странице с помощью функции Забыли пароль? на странице входа Вконтакте.

    - Янв 18, 2024 | Ответить

  4. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Здравствуйте, мой профиль был необоснованно заблокирован, и теперь я не могу получить доступ к нему, чтобы узнать причину блокировки. Что делать в такой ситуации? Пожалуйста, подскажите мне, как поступить.

    - Янв 24, 2024 | Ответить

  5. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Потому что непонятных мне причин, моя страница В Контакте была заблокирована… Мне уже 75 лет, и я никогда не была хулиганкой… За что??? Теперь мне невозможно связаться с дочерью и друзьями, которые живут в Санкт-Петербурге… Пожалуйста, помогите! Я уже много раз пробовала, но так и не удалось войти на свою страницу… Моя почта: Kryachkova19452MAIL.RU

    - Фев 06, 2024 | Ответить

  6. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Я уже полгода не могу войти на свою страницу. Очень надоело смотреть на эти бесполезные статьи и коды. Почему здесь нет никакой защиты? И почему мне говорят, что ваш номер телефона занят? Но как это возможно? Я же пишу с этого номера… Это сумасшествие!

    - Фев 12, 2024 | Ответить

  7. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    1. Посетите страницу технической поддержки (центра помощи) ВКонтакте по этой ссылке — https://vk.com/support?act=home
    2. После открытия ссылки вы увидите строку ввода с подсказкой: «Введите ваш вопрос». Вам нужно выбрать свой вопрос или описание проблемы.
    3. По мере ввода вопроса появятся уже существующие ответы на похожие вопросы, которые можно быстро просмотреть.
    4. Выберите ответ, соответствующий вашей проблеме. Нажмите на него, чтобы узнать, что делать. Если ответ предусматривает обращение в службу поддержки, внизу будет синяя кнопка для обращения туда.
    5. Если вам нужна помощь, вы можете отправить запрос в службу поддержки и получить ответ от оператора, но вам может потребоваться подождать. Срок ожидания будет указан, например, 38 часов. Помните, что это приблизительная информация! Чтобы задать вопрос, нажмите «Задать вопрос», кратко и ясно опишите свою проблему и нажмите «Отправить».
    6. После этого ждите ответа, но не раньше указанного срока.
    7. Если вы не можете найти, как задать вопрос в службу поддержки, попробуйте воспользоваться поиском слова «напишите нам» — появится предложение «Если вы не можете найти нужную статью, напишите нам» — нажмите на «напишите нам» и затем на «Задать вопрос».
    Еще раз обратите внимание: придется подождать довольно долго, но в 95% случаев решение уже есть в разделе «Помощь» Вконтакте.

    - Фев 16, 2024 | Ответить


Ответ на вопрос