Последнее время у меня возникают проблемы со воспроизведением треков на Яндекс.Музыке. Вместо проигрывания, мне постоянно выводится сообщение Невозможно проиграть трек. Как можно решить эту проблему? У меня есть доступ в интернет.

9 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   У меня тоже началась эта проблема в итоге я сменил место хранения скачанных треков и всё заработало. Не понимаю как это связано??? Но работает!!!

   - Ноя 20, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Мой итог таков:
   Очистить кеш — не помогло
   Сменить место хранения треков (хотя я их и не качаю) — не помогло
   Переустановка -не помогло
   Дать разрешения к микро и файлам — не помогло.

   - Ноя 23, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Была такая проблема, перепробовал всё — не помогло.
   В итоге вспомнил, что примерно в одно время с появлением проблемы я авторизовался под своим аккаунтом на рабочем компьютере. Вышел из учётки на компьютере, на телефоне Яндекс музыка больше не тупила.

   - Ноя 24, 2023 | Ответить

4. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Случилось и у меня такая оказия. Прошерстив страницы глобальной сети, нашёл для себя мгновенный способ решения этой неприятной проблемы. Достаточно почистить кэш приложения «Яндекс Музыка» и моя картина мира снова зазвучала так, как я пожелаю.

   - Дек 20, 2023 | Ответить

5. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Привет! Меня зовут Даша, я работаю в поддержке Яндекс.Музыки.
   Напишите, пожалуйста, нам в чат или в личные сообщения любой соцсети ваш логин и подробности. Обязательно поможем разобраться.
   Чат — https://ya.cc/t/MROoFHIXCokXs
   ВКонтакте — https://vk.com/yandexmusic
   Фейсбук — https://www.facebook.com/music.yandex
   Твиттер — https://twitter.com/yandexmusic

   - Дек 30, 2023 | Ответить

6. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Я разобрался с чем была связана проблема. Нужно предоставить разрешение на Микрофон и Память. Без этого постоянно выпадают ошибки Невозможно воспроизвести трек.

   - Янв 06, 2024 | Ответить

7. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   У меня была такая проблема,связано было это с тем что я скачивал треки и слушал их в оффлайне,а в один момент очистил память приложения принудительно,в итоге треки удалились но вроде числятся в плейлисте.Потом я нажал на скачать, удалил все и скачал по новой.Помогло!

   - Янв 12, 2024 | Ответить

8. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Я думаю что проблема уже решена, но для остальных, удаляйте кеш приложения, либо переустанавливайте яндекс музыку, проблема решается удачи и приятного прослушивания

   - Янв 18, 2024 | Ответить

9. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Если вы не можете прослушивать треки на Яндекс.Музыке и у вас есть доступ к интернету, возможно, проблема связана с вашим устройством или самим сервисом. Попробуйте выполнить следующие действия: 1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Яндекс.Музыка или обновите его. 2. Перезагрузите устройство, на котором вы пытаетесь слушать музыку. 3. Проверьте свое интернет-соединение, возможно, оно нестабильно или слишком медленное. 4. Проверьте настройки прокси или VPN, если они включены. Иногда они могут блокировать доступ к сервисам музыки. 5. Если возникла проблема только с определенным треком или альбомом, попробуйте прослушать другую музыку. Возможно, проблема связана именно с этим контентом. 6. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь с технической поддержкой Яндекс.Музыки для получения дополнительной помощи.

   - Янв 30, 2024 | Ответить