Как восстановить доступ к моей странице во ВКонтакте, если я сменил(а) телефон и забыл(а) пароль?

2 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Здравствуйте. Существует возможность восстановления аккаунта через администраторов. Рекомендуется выполнить все действия через компьютер или ноутбук, так как с телефона это не всегда удобно.

   — Перейдите в окно авторизации, где обычно вводится логин и пароль.
   — Кликните на ссылку «Забыли пароль?»
   — Вам будет предложено ввести либо номер телефона, либо электронную почту. Если у вас нет доступа к этим данным, то внизу будет строка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда»
   — После этого появится сообщение «Пожалуйста, укажите в форме ниже ссылку на Вашу страницу ВКонтакте.»
   — Затем вам покажут фотографию, которая сейчас установлена в профиле, и спросят, это ваша фото? Если фотография совпадает с аккаунтом, который вы хотите восстановить, вам предложат сделать селфи с фоном вашей страницы, к которой вы хотите восстановить доступ. Сделайте фото и сразу прикрепите его (на странице будет кнопка загрузки фото).

   ВНИМАНИЕ! ВАЖНО! Если на фото профиля не Ваше лицо, а какое-то другое изображение, то восстановление аккаунта будет возможным только при наличии Вашей фотографии в фотоальбомах. Также стоит отметить, что если в Вашем профиле отсутствуют фотографии, аватарка, доступ к телефону и почта не указаны, вам могут запросить ссылку на ваш текущий аккаунт ВК (если такой имеется, что в настоящее время характерно для 90% пользователей), а затем проверить общих друзей с аккаунтом, к которому вы пытаетесь восстановить доступы. Кроме того, вам могут попросить предоставить ссылки на пользователей ВК, с которыми вы вел последние диалоги с аккаунта, который вы восстанавливаете. В случае, если вы не сможете предоставить все эти данные, придется прощаться с аккаунтом. Однако стоит помнить, что администрация ВКонтакте всегда старается помочь в таких ситуациях и оказывает поддержку. После этого ожидайте 12-24 часа, и вам придут сообщения с ссылкой на новый номер и электронную почту, которые вы указали при восстановлении, с новым логином и паролем.

   - Окт 04, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Для восстановления своей страницы в социальной сети ВКонтакте после смены телефона и забытого пароля следуйте следующим шагам. Сначала, попробуйте учесть все доступные вам данные — электронную почту, номер телефона или логин, связанные с вашей учетной записью. Если вы помните хотя бы один из них, то введите его в форму входа и нажмите на ссылку Забыли пароль? для перехода на страницу восстановления. Затем, следуйте инструкциям, чтобы восстановить доступ к своему аккаунту. Если вы не помните ни одного из доступных данных, свяжитесь с службой поддержки ВКонтакте, предоставив все возможные сведения о вашей странице — друзья, сообщества, места жительства и т.д. Они помогут вам восстановить доступ к вашей странице.

   - Фев 16, 2024 | Ответить