Как связаться со службой поддержки Яндекс Такси по телефону?

8 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Не откликается служба поддержки водителей
   Вы не отвечаете ни в таксометре, ни по телефону. Вам важно прочитать сообщения, отправленные водителями через таксометр? Или вы просто игнорируете их?
   Дозвониться до вас невозможно, даже сравнимо с дозвоном до Кремля.

   - Сен 29, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Чтобы позвонить в службу поддержки Яндекс Такси, можно воспользоваться приложением Яндекс.Такси на смартфоне или перейти на официальный сайт Яндекс Такси и найти контактный телефон там. Номер телефона для связи с оператором Яндекс Такси может различаться в зависимости от города, поэтому лучше использовать указанные на сайте контактные данные или использовать функцию обратной связи в самом приложении.

   - Окт 04, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Если вы являетесь пассажиром, то для решения вашего вопроса вы можете связаться по номеру телефона 84997058888. Если же вы водитель, то вам следует обратиться в службу поддержки, указанную в вашем таксометре. Удачи.

   - Окт 08, 2023 | Ответить

4. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Не возможно осуществить звонок. Необходимо обратиться в службу поддержки через приложение. Все вопросы в принципе получают довольно быстрые ответы, проблемные ситуации решаются достаточно оперативно.

   - Ноя 30, 2023 | Ответить

5. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Прождала примерно час такси, однако, к несчастью, водитель даже не прибыл, и не отвечал на звонки. Такое отношение просто грубое — пренебрегать пассажиром, который ожидает такси, особенно если человек еще и инвалид и ему трудно передвигаться. Я хотела бы отметить, что я не просила прокатиться бесплатно, я была готова заплатить. Возможно, водителю не нужны деньги? Пожалуйста, примите меры в отношении этой ситуации.

   - Дек 14, 2023 | Ответить

6. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Я забыл свой телефон в такси в городе Уфа. Заказ был сделан с адреса Братьев Кадомцевых, 1Б до Авроры 25/1. Я не могу связаться с водителем, потому что у меня нет другого телефона. Я живу по адресу, куда приехал такси после поездки. Вы можете позвонить в домофон, код 110. Я готов наградить за находку.

   - Дек 17, 2023 | Ответить

7. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: вчера, 5 июля 2020 года, в период с 15:00 до 16:00 мы воспользовались услугами такси вашей компании. К сожалению, точно не помним марку машины и номер, но всегда пользуемся вашим такси. При выходе из автомобиля мы не заметили, что оставили ключи на заднем сидении. После окончания поездки водитель написал нам смс, но к сожалению, она не сохранилась. Пожалуйста, подскажите, что делать в данной ситуации?

   - Янв 01, 2024 | Ответить

8. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Что водитель, так и пассажир могут обратиться только в Парк, к которому в данный момент подключен водитель. Номер такси виден всем в приложении, как у водителя в таксометре, так и у пассажира в деталях заказа в приложении, через которое было осуществлено бронирование такси. Если возникла необходимость связаться с поддержкой Яндекса, можно просто написать текстовое сообщение и дождаться ответа. Однако гораздо проще и быстрее решить все вопросы, обратившись в нужный Парк.
   Что водитель, так и пассажир могут обратиться только в Парк, к которому в данный момент подключен водитель. Номер такси виден всем в приложении, как у водителя в таксометре, так и у пассажира в деталях заказа в приложении, через которое было осуществлено бронирование такси. Если возникла необходимость связаться с поддержкой Яндекса, можно просто написать текстовое сообщение и дождаться ответа. Однако гораздо проще и быстрее решить все вопросы, обратившись в нужный Парк.

   - Фев 07, 2024 | Ответить