Как получить доступ к своему паролю на Триколор ТВ?

4 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Пароль для входа в Личный кабинет будет отправлен вам в виде sms-сообщения в течение 20 минут после регистрации на ваш мобильный телефон, указанный в регистрационных данных. В дальнейшем вы сможете получить пароль, кликнув на ссылку «Получить пароль» на главной странице Личного кабинета. Есть несколько способов получить пароль для входа:
   1. Получить пароль в ТВ-почте на телевизоре.
   2. Получить пароль в виде sms-сообщения на ваш мобильный телефон.
   3. Получить пароль в виде электронной почты на указанный вами адрес.
   Если вы выбрали вариант получения пароля через ТВ-почту, выполните следующие действия:
   — Включите телевизор и приемник.
   — Перейдите на главную страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
   — Нажмите на ссылку «Получить пароль», которая находится справа под заголовком «Вход в Личный кабинет».
   Для получения пароля на странице необходимо ввести 12- или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажать кнопку «Получить пароль». В течение 20 минут на ваше приемное оборудование будет отправлено сообщение ТВ-Почты с паролем для доступа в личный кабинет. Когда сообщение поступит, в верхней части экрана ТВ появится изображение конверта. Чтобы просмотреть сообщение, нажмите на пульте ДУ приемника кнопку с аналогичным изображением. Внимание! Перед нажатием кнопки «Получить пароль» убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит галочка, приемное оборудование включено и имеет достаточное количество свободной памяти для загрузки сообщения. Если память приемного оборудования заполнена, вы можете удалить одно или несколько ранее полученных сообщений ТВ-Почты. Запишите полученный пароль и используйте его для доступа в личный кабинет.
   В дальнейшем вы можете изменить пароль в разделе «Подтверждение данных».
   Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:

   — Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
   — Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
   — На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения в течение 20 минут на номер контактного телефона, который вы указали при регистрации.

   В дальнейшем вы можете изменить пароль и номер телефона для его получения в разделе «Мои данные».
   ВНИМАНИЕ! Пароль в виде SMS-сообщения можно получить не более 3 раз в сутки.
   Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:
   Перейдите на главную страницу, перейдя по этой ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
   • На странице входа в личный кабинет, под заголовком «Вход в личный кабинет», справа от него есть ссылка «Получить пароль». Щелкните ее.
   • На странице получения пароля введите номер вашего приемника, который состоит из 12 или 14 цифр, и нажмите кнопку «Получить пароль».
   Пароль будет отправлен на вашу контактную электронную почту, указанную при регистрации. Вы получите его в течение 20 минут. Пожалуйста, обратите внимание, что вы можете изменить пароль и адрес электронной почты для его получения в разделе «Мои данные». Однако, учтите, что пароль можно запросить не более 3 раз в сутки.

   - Дек 02, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Восстановить пароль в личном кабинете:
   1. Для начала перейдите на страницу восстановления пароля, которую можно найти по ссылке ResetPassword.
   2. Введите свой ID смарт-карты или номер абонентского договора.
   3. Проследуйте заполнению всех необходимых полей на странице.
   Более подробную информацию можно найти на сайте tricolor-mo.com.

   - Дек 16, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Если вы забыли пароль от своего персонального кабинета, необходимо воспользоваться кнопкой » Получить/Восстановить пароль «, которая находится на странице входа. В случае, если вы забыли другой пароль, следует обратиться в службу поддержки Триколор.

   - Дек 20, 2023 | Ответить

4. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Для того чтобы узнать свой пароль на Триколор ТВ, необходимо обратиться в службу поддержки оператора. Вы можете сделать это по телефону или через личный кабинет на официальном сайте. При обращении в службу поддержки вам возможно понадобится предоставить информацию о своей абонентской карте, номере договора или других идентификационных данных.

   - Фев 16, 2024 | Ответить