Welcome Guest. Sign in
Asked by: Александр Наумов 0 views Без рубрики
0 Votes 0 Votes 0 Votes
У нас Торис, модель 19 как-то так, матрас уже 4 года служит нам верой и правдой. Качество на высшем уровне, мне понравилась возможность выбирать чехол, поскольку он делается под заказ. Когда мы выбирали, рассмотрели все варианты: и аскону, и орматек, и так далее.
- Ноя 20, 2023 | Ответить
Аскона может и предлагает множество выгодных услуг, но я не рекомендую обращаться туда из-за трудностей, с которыми сталкиваешься при покупке и после нее. Все дело в непонятных пунктах договора, которые создают много проблем. Кроме того, сервис не продуман должным образом, и даже если вы заказываете сборку мебели, она будет выполнена только в момент доставки. Это означает, что если доставка происходит, например, в 16:00, а у вас уже нет времени, то вы просто останетесь без сборки. К тому же, я хотела сделать покупку на немалую сумму и ожидала более ответственного отношения со стороны компании Аскона.
- Ноя 22, 2023 | Ответить
Ascona — компания, которая производит матрасы. Это может быть интересно, чтобы посмотреть, как их создают. Однако, лично я не хочу покупать такое. Я предпочитаю другие варианты.
- Ноя 24, 2023 | Ответить
Между матрасами Орматек и Аскона нет объективного победителя, так как выбор лучшего матраса зависит от индивидуальных предпочтений и потребностей. Оба бренда предлагают широкий ассортимент матрасов различных типов и жесткостей. Важно определить свои потребности — нужен ли вам мягкий или жесткий матрас, поддержка спины или комфорт во время сна. Также стоит учесть факторы, такие как бюджет, качество материалов, гарантия и отзывы покупателей. Лучший матрас — это тот, который подходит именно вам и обеспечивает комфортный и здоровый сон.
- Ноя 30, 2023 | Ответить
Кажется, здесь нет настоящих отзывов, только конкуренты друг друга осуждают. Поэтому, дорогие люди, не ведитесь. Найдите другие веб-ресурсы, чтобы определиться с вашим выбором. Яндекс принимает глупую политику размещения отзывов, ему не хватило всего двух символов.
- Дек 02, 2023 | Ответить
Я приобрел матрас в компании Аскон, но доставили мне неправильный размер. Хотя мне без проблем вернули деньги, все же остался неприятный осадок. В чем-то удивил ORMATEK, когда я заказывал родителям матрас. У них было замечательное предложение — кровать + основание + матрас в комплекте. Ознакомиться с предложением можно по ссылке: https://pomogaechka.com/matras. В итоге, ORMATEK победил со счетом 1:0.
- Дек 03, 2023 | Ответить
Орматек приемом исключения! У компании «Аскона» ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, категорически не рекомендую заказывать у них что-либо!
- Дек 05, 2023 | Ответить
Перефразирую текст, сделаю его уникальным, используя Русский язык и сохранив HTML-разметку:
Мы приобрели матрас Askona Expert Exemplar за 16 тысяч рублей в 2015 году. После почти четырех лет использования, он уже значительно прогнулся в середине, где мы спим, и пружины стали ощущаться. Качеством мы очень не довольны! Мы переворачивали его согласно рекомендациям.
- Дек 09, 2023 | Ответить
Очень важно обратить внимание на материалы, использованные в изготовлении матраса. Для пружинных матрасов необходимо, чтобы настилы имели толщину не менее 2-3 см, а для беспружинных матрасов — используйте материалы высокого качества, такие как качественная пена.
- Дек 12, 2023 | Ответить
Перефразируем весь текст:
У нас дома всегда были матрасы из овечьей шерсти. На них спали наши деды всю жизнь, они были очень комфортными. Когда матрас сминался, мы стирали и распушивали шерсть, затем снова стегали матрас. Такие матрасы были очень популярны в нашей семье.
Note: HTML разметка сохранилась в перефразированном тексте.
- Дек 14, 2023 | Ответить
Ни те, ни иные. Позвольте мне объяснить почему. Аскона — это помпезная реклама и хорошо известный бренд, НО: они очень медленно производят и доставляют свою продукцию (вы готовы подождать 1,5-2 месяца свой заказ?), и если речь идет о моделях с низким бюджетом, то качество жутко низкое. Например, они не устанавливают прокладки между пружинным блоком и наполнителем, что серьезно снижает срок службы матраса. И возвратить матрас Аскона — это целое приключение. Орматек пытается догнать Аскону, но, как и всякое крупное предприятие, они неуклюжие и неудачно реагируют на рекламации клиентов, а также затягивают процесс обработки жалоб. При этом, их цены заметно выше, чем у конкурентов. По моему мнению, стоит выбирать между новыми компаниями, которые искренне пытаются занять свое место на рынке и следят за качеством, своевременно и адекватно реагируют на обращения клиентов и учитывают их потребности и желания.
- Дек 19, 2023 | Ответить
От менеджера по продажам до руководства «обманщики». Я полностью оплатил стоимость товара сразу после покупки, с предполагаемым обещанием более быстрой доставки. Однако, фактически товар везут уже более 2 месяцев (прошло более 45 рабочих дней, как указано в договоре). Официально компания не гарантирует компенсацию неустойки, хотя представитель продавца обещал (0,5% за каждый день просрочки). Сроки доставки неоднократно нарушены, в обещаниях срываются уже вчетверо. Это не позволяет мне привезти семью в новый дом и лишает возможности нормально выспаться. В результате, я решил расторгнуть договор. Такие практики не вызывают у меня желания иметь дело с этой компанией и возникновения проблем с гарантией. Видимо, негативные отзывы верны. Мое заявление подтверждаю для сотрудников Асконы: СПб, Договор МебК/2083 Мое заявление подтверждаю для сотрудников Асконы: СПб, Договор МебК/2083
- Дек 20, 2023 | Ответить
Заказал матрас ГЛАМУР стоимостью 135 тыс. В назначенный день доставки НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. В течение всей субботы звонил на горячую линию, ответ был такой: У ВАС СЕГОДНЯ ДОСТАВКА С 8 до 22 часов. Ожидайте. Всю субботу я проси диспетчера, чтобы меня связали с водителем, ответ один …до 22-х часов привезут. НИКТО НЕ ПРИВЕЗ МАТРАС И НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛ. Воскресенье прошло в таком же поиске моего матраса. В понедельник дозвонился, назначили доставку на пятницу. А сейчас самое интересное!!! Привезли, подняли на 4-й этаж пешков (матрас весит 70 кг) и начали заставлять меня расписываться в документах. Я сказал, пока не проверю, расписываться не буду. Начал разматывать стрейч пленку, тут грузчики у меня выхватывают матрас и резко уходят с ним. Меня друг, который уже прошел весь этот ад предупредил. Оказывается мне за 135 тыс. рублей привезли матрас бу, который возят на подмену. На горячей линии сказали, что мой вопрос будет рассматриваться до 10 дней, т.е. сегодня субботы, ровно неделя, как я сплю на полу и еще 10 дней продлится это удовольствие. И это я еще не смог проверить качество матраса. Поэтому, если не хотите головную боль и проблемы длинной в полмесяца НЕ ПОКУПАЙТЕ МАТРАС фирмы аскона (название фирмы написал с маленькой буквы, потому, что большего эта контора Никанора не достойна. Матрас смотрел в разных магазинах. Всем продавцам говорил, что в интернете 90% негативных отзывов об Аскона. И в каждом магазине говорили ЗАУЧЕННУЮ фразу, что хорошие отзывы не пишут, а только плохие и если поделить то количество негатива на количество проданных матрасов, то это пыль. Вот могу сказать ровно на оборот, сейчас такая скоростная жизнь, что никто не пишет плохие отзывы, не потому что не хотят, а потому что некогда. И если бы каждый писал, то эта контора давно бы уже разорилась, чего ей и желаю.
Многие утверждают, что Орматек и Аскона — самые лучшие матрасы, которые когда-либо видели. Однако, я не согласен! После месяца использования у нас возникли проблемы, и нам пришлось заменить матрас. В итоге мы купили матрас в Сонуме по более низкой цене, и уже 3 года пользуемся им без проблем.
- Дек 21, 2023 | Ответить
Я считаю, что этот вопрос не имеет однозначного ответа! В настоящее время мы также находимся в поиске идеального матраса. Мы тщательно изучаем информацию, много посещаем магазины и тщательно опробовали почти все доступные модели матрасов, включая Аскон и Орматек. В общем, мы настроены реально найти и приобрести подходящий нам матрас, потому что нам уже надоело спать на диване.
Все же Аскона является лидером на российском рынке матрасов. Часто они проводят большие распродажи и предлагают скидки, достигающие 50% и даже больше. Таким образом, вы можете приобрести качественный матрас по очень выгодной цене. Я долго следил за их ценами и приобрел матрас у официального дилера (https://аскона.сайт), который, как странно, предлагал более низкие цены по сравнению с официальным сайтом. Правда, мне пришлось немного подождать 7-9 дней, но я очень доволен матрасом, особенно учитывая, что удалось получить скидку в 60%!
Конечно, качество матрасов в Орматеке намного лучше! У Асконы есть реклама на каждом шагу, но качество оставляет желать лучшего. Если в течение гарантийного срока с матрасом что-то случится, придется идти в суд, чтобы добиться правды. В Орматеке все гораздо лояльнее по этому вопросу. Если есть дефект, его меняют без проблем.
- Дек 23, 2023 | Ответить
Про Орматек не могу сказать ничего, не знаю о нем. Но, мне очень не нравится опыт с магазином Аскон. Там что-то не то происходит с качеством и отношением к претензиям. Когда я пожаловался на то, что ламели основания кровати не соответствуют тому, что было показано в магазине, мне сказали, что это нарушение технических условий. Как будто это моя вина, что основание не подходит под матрас! Как оказалось, Аскон не несет ответственности за совместимость товаров. Оказалось, что я сам должен был решить, подойдет ли основание под матрас или нет! А вот про гарантию они соврали, потому что никто не даст гарантию дольше 18 месяцев! У нашей кровати уже шесть лет, и если там есть нарушение технических условий, то замените основание, особенно если его ширина и количество ламелей отличается от представленных образцов на сайте и в магазине! Но они намеренно водят нас по кругу, говоря, что гарантия на кровать истекла, и что они не знают, что там было в 2016 году! Так что на матрасе, который мы купили в 2014 году, мы до сих пор спим с удовольствием, а вот тот, который мы купили в 2018 году, быстро потерял свою жесткость и появились бугры. Итак, они продают нам товар, зная, что он не подходит под основание, и мы переплачиваем за бренд, получая негативный опыт. Хотя все это можно было избежать, если бы мы внимательно прочитали условия договора, гарантии, запросили паспорт товара и узнали условия возврата перед совершением покупки. Не рекомендую этот магазин.
- Дек 30, 2023 | Ответить
Матрасы Magniflex лучше! по всем параметрам. Не слушайте других «экспертов». Я перелопатил магазины Европы, США, Канады, Японии и Австралии — нигде не видел матрасов Ascona, Ormatek. А вот матрасы Magniflex есть и все их обожают и хвалят!
Покупаю всегда наилучшее качество на сайте корретто https://corretto.ru/. Магазин корретто https://corretto.ru/ — всегда мой первый выбор.
- Янв 02, 2024 | Ответить
Моя первая Аскона, которую я купил в 2005 году за дорого, размером 180×200, развалилась через 10 лет. Мой вес составляет 72 кг, а вес моей жены — 65 кг. Несмотря на заявленную гарантию в 10 лет для веса 110 кг каждого, она не оправдала своих обещаний. После этого я купил матрас Промтекс, который, к сожалению, оказался ужасным: он испускал неприятный запах, который не исчезал никаким образом. Я с трудом и нервами вернул его обратно, за вычетом стоимости доставки. Потом я решил приобрести две Асконы размером 90×200 по 16000 рублей каждая и положил их на кровать размером 180×200. Эти матрасы служат мне уже два года, но каждый квартал они скрипят и я сомневаюсь, что они прослужат мне еще 10 лет. Теперь мне нужен матрас размером 120×200 для второй спальни. Я думал о бренде Орматек, но прочитал негативные отзывы и передумал. И кто, кроме меня, подумает о покупке матраса Бьютисон (без клея)? Уже прошло 8 дней и запах не улетучивается, это настоящая головная боль. Продавец не хочет вернуть деньги и я сам не хочу менять его на другой. Вот такой у нас круговорот обмана, от президента до производителей матрасов. Я не знаю, что делать, мне 65 лет. В детстве я спал на соломенном матрасе, который каждый год заполняли свежей соломой и его высота была 18 см. Но мой сон был прекрасным. Я просто не знаю, что мне делать, посоветуйте, пожалуйста.
- Янв 03, 2024 | Ответить
Аскона и Орматек всего лишь известные бренды мебели и матрасов. Но это не означает, что они не обращают внимание на качество и удовлетворение клиентов. Более того, время доставки продукции может быть немного продолжительным, но это связано с тем, что компании стремятся предоставить своим покупателям лучшие товары. В любом случае, решение о покупке остается за вами, так что никто кроме вас несет ответственности за ваш выбор.
Мы приобрели матрас четыре года назад, на нем спим все это время. Под мужем он слегка провалился, хотя изначально был достаточно жестким. Но все равно нам нравится, спасибо за качественный товар! Мы думаем, что еще пять лет он будет нам служить верой и правдой. Также мы приобрели такой же матрас для нашей младшей дочери.
- Янв 06, 2024 | Ответить
Орматек и Татами — это два известных производителя матрасов. Они отличаются высоким качеством материалов и использованием передовых технологий. Однако, Орматек также является производителем сырья для матрасов, что обеспечивает нулевой цикл производства и премиум качество готовых изделий по доступной цене. Все производители матрасов, включая Татами, закупают сырье у компании Орматек. Именно поэтому мы предлагаем матрасы от этих производителей по ценам, установленным на фабриках. Подробнее о нашем ассортименте вы можете узнать в разделе [Ортопедические матрасы](https://mebelm-spb.ru/catalog/spalnya/ortopedicheskie_matrasy/).
Я до сих пор не спала на этой кровати, поэтому не могу сказать ничего о ее комфорте. Но я задумываюсь о том, где можно найти качественный товар!
- Янв 10, 2024 | Ответить
Есть ли альтернатива этим двум вариантам? Я спала на матрасе от Асконе до тех пор, пока не вышла замуж, и я не очень довольна его качеством. Через два года появились впадины, а чехол выглядит довольно неприглядно и покрыт катышками. Хотя, возможно, это не так страшно, но я считаю, что матрас не стоит своих денег. Мои родители выбрали матрас от Орматека и тоже не очень довольны его ортопедическими свойствами. Мой папа проваливается глубоко, и его спина не может отдохнуть.
- Янв 11, 2024 | Ответить
Аскона — недобросовестный продавец, избегайте покупки матрасов King Koil, так как они являются дорогими и некачественными. Более того, гарантии на них нет, несмотря на то, что вам могут сказать об обратном при покупке, предлагая приобрести чехол. Мы потратили 70 тысяч рублей на матрас, но через месяц он провалился. При обращении по гарантии нам отказали, ссылаясь на неправильную эксплуатацию. В то же время, два предыдущих, намного более дешевых матраса прослужили нам семь лет. Не ведитесь на развод от мошенников из Аскона, которые обманывают своих покупателей.
- Янв 12, 2024 | Ответить
Имела у нас ортопедическая кровать evs-500. Несмотря на наши усилия переворачивать и поворачивать ее всякий раз, в итоге все равно появились вмятины (мой вес 95 кг). В результате мы купили совершенно другую кровать от другого производителя с предельным весом 160 кг и высокой жесткостью. Пока все хорошо, но в общем, нормальные кровати, я слышала, стоят от 100 до 200 тысяч рублей. У всех остальных материалы одинаковые — стальные пружины низкого качества и различная толщина основы для разных уровней жесткости. Вот и все. Заметьте, на советских диванах до сих пор пружины не проваливаются, хотя поролон уже развалился.
- Янв 18, 2024 | Ответить
На самом деле, несомненно, у Орматека есть лучшие матрасы! Необходимо выбирать только модели, которые не являются самыми дешевыми, так как они будут уступать по своим характеристикам более дорогим моделям любого другого производителя. Очень важно правильно подобрать «свой» матрас, учитывая потребности веса спящего человека, желаемую жесткость, используемые материалы и высоту матраса. Не забудьте проконсультироваться со специалистом!
- Янв 19, 2024 | Ответить
В салонах асконы имеется обширный ассортимент и распространяется расширенная гарантия на все матрасы. Необходимо обязательно опробовать матрас, который вы собираетесь приобрести, так как практически все модели выставлены на кроватях и вы можете полежать на любом из них. Я рекомендую обратить внимание на превосходную серию матрасов Serta, что касается орматека, то, честно говоря, я в полной неосведомленности.
В настоящее время на рынке есть множество отличных производителей матрасов, помимо Орматека и Аскони, которые являются лидерами. Есть возможность выбрать менее известный бренд и сэкономить при этом без потери качества. Например, стоит обратить внимание на фабрику матрасов Виртуоз, расположенную в городе Щелково. У них есть матрасы с такими же материалами и характеристиками как у известных брендов.
- Янв 21, 2024 | Ответить
Отзыв про компанию Аскона
Сотрудничество с Торговым домом Аскона было заключено по договору на покупку кровати и матраса № ФР-3/1168 от 16-03-2019 года. Офис продаж располагается в ТЦ FAMILY ROOM в Румянцево, а нашим менеджером по продажам был Леонид. Покупка включала в себя не только кровать и матрас, но и дополнительные товары, такие как подушки и специальный наматрасник. Общая сумма покупки оказалась весьма внушительной — почти 260 тысяч рублей.
Первоначальная обработка заказа, доставка и сборка были проведены в оговоренные сроки, и претензий к этим этапам нет. Однако, спустя некоторое время возникли проблемы с приобретенными товарами, что стало для меня неожиданностью, поскольку они не были связаны с техническими характеристиками продукции. Разделю свой отзыв на три блока и дам заключение, учитывая, что я приобрел их продукцию 9 месяцев назад.
Первый блок Для начала хочу поделиться своими общими впечатлениями от использования продукции компании Аскона. 1. Кровать от производителя Richard Grand размером 2*2 является стойкой и надежной конструкцией. За время эксплуатации она не деформировалась и сохраняла свою прочность. Внешняя обивка кровати выполнена из дорогих материалов и также демонстрировала хорошую износостойкость. Однако внутренняя отделка, состоящая из оргалитных или ДСП листов, требует особого внимания и периодического обслуживания, особенно если в кровати предусмотрены ниши для хранения вещей, которыми вы пользуетесь. 2. Матрас Greather & Wells Heaven Deluxe размером 2*2, используемый более года, отличается высоким качеством и не вызывает нареканий. Однако существует мнение, что при покупке этого матраса нам преподали миф о том, что в матрасах с независимыми пружинными блоками не будет ощущаться давление со стороны, где садятся или прыгают. Это маркетинговый ход и очевидная ложь. Все эти нагрузки ощущаются явно. Для справки: у меня и моей жены средняя комплекция. 3. Механизм подъема для кровати Greather & Wells Heaven Deluxe размером 2*2 кажется несильным, но пока все еще работает (хотя мы его не используем из-за основной проблемы). ВТОРОЙ БЛОК. Основным риском для здоровья потребителя, требующим внимания со стороны Роспотребнадзора, является неэкологичность всей продукции этой компании, которая не проходит проверку от Аскони, а производится на их собственном заводе в городе Ковров с использованием смол. В основном речь идет об оргалите и его аналогах, которые используются для изготовления мебельных компонентов, таких как основания, стороны кроватей, изголовья, тумбы и другие изделия. Я обнаружил эту проблему только через полгода эксплуатации. Подробнее об этом по шагам. 1. Наше внимание с женой сразу было привлечено запахом смолы или формальдегида, который исходил от только что доставленной и собранной кровати. Конечно, мы не обратили на это особого внимания, так как новая мебель обычно имеет запах в первое время. Мы надеялись, что все испарится и все будет в порядке. 2. После прошествия одной-двух недель у меня начались проблемы с дыханием. Я заметил хрипы при вдохе, будто бы в моих легких накопилась мокрота. Это состояние моего здоровья серьезно напугало меня, учитывая, что я никак не болел ранее. Я обратился к врачам, сдал кучу анализов. На рентгене грудной клетки сначала было поставлено диагноз острого бронхита, но после проведения дополнительных исследований установить точную причину этого состояния оказалось невозможно. Хочу отметить, что вопрос качества медицины в РФ в данном случае не входит в рамки обсуждения. 3. Затем я пришел к выводу, что проблема связана с кроватью и испарениями от нее. В принципе, все было просто. Когда я ложился спать, я заметил, что у меня развилась серьезная аллергия — глаза начали резать и слезиться. Разумеется, я очень разочарован качеством продукции Аскона, но так довести меня до слез она не смогла. Аллергия вызвана тем, что в кровати содержатся формальдегиды. Это очень опасное сочетание — когда в подъемном механизме кровати нет нормальной вентиляции и все испарения проникают через матрас, прямо в зону, где мы спим и дышим ночью. 4. Мы сразу же убрали оргалитные листы, находившиеся в основании кровати. Сразу стало легче — противный запах, который раньше замечали при открытом окне, постепенно исчез. Теперь мы могли спать без воспаления бронхов. 5. После этого мы сообщили о проблеме Аскону. Сначала они выслали к нам специалиста, чтобы выяснить причины наших претензий. Мы показали ему все, он всмотрелся и признал, что есть несвежий запах. Компания приняла положительное решение заменить основание. Нам доставили замену из ДСП, которое было распилено на коленке ножовкой. Фотографии остались, на которых видно два частично искусаных листа ДСП, которые выглядели очень ужасно, но не имели такого сильного запаха, как оргалит. Сотрудники компании установили эти листы ДСП на место старых оргалитных. Так начался следующий этап нашего путешествия. 6. Мы провели второе тестирование этой токсичной продукции на себе и заметили, что проблема никуда не делась. Снова возникли аллергические реакции. Начали подозревать, что мы слишком избирательны и у нас возникла паранойя на счет запахов. Мы переместили все в отдельную комнату, чтобы проверить свои догадки, и придерживая носы, обнаружили, что запах не так сильно раздражает. При этом мы заметили, что он стал немного слабее. Очевидно, что здесь играет роль ситуация с закрытым матрасом, в которой все испарения направляются прямо на спящего. В итоге мы оказались в неком сомнительном положении. Но было счастливой случайностью, что при установке этого ДСП основания установщики немного повредили внутреннюю обшивку кровати, так как ДСП было плохо обработано и имело неровные острые края. Поэтому обшивка кровати легко могла быть порвана. И вот, когда я снимал основание из ДСП, под этой поврежденной оболочкой я обнаружил, что боковая стенка кровати также состоит из того же оргалита, который используется в основании. Я обнаружил, что кровать издает токсичный запах формальдегида, который не исчезает. Теперь стало понятно, почему замена листов оргалита не помогла. Вся кровать, которая изготовлена в Аскона, является токсичной и вредит здоровью.
— Мы обратились в Аскону второй раз с претензией №916910-2019 от 11-05-2019, требуя полную замену кровати. — Сотрудник Асконы приехал к нам снова и убедился, что запах все еще присутствует. — После этого компания Аскона приняла решение о замене кровати, которое мы восприняли положительно. — Однако тогда мы начали беспокоиться о запахе, который может исходить от матраса. — К счастью, наша опасность не оправдалась, поскольку запах, видимо, самостоятельно пропал через некоторое время.
9. В это же время мы обратились к интернет-отзывам и были поражены тем, что наткнулись на множество аналогичных происшествий. Пользователи жаловались на те же проблемы. Впоследствии мы решили посетить офис Аскона и исследовать возможные варианты замены. Нам заверили, что только американские кровати, не произведенные в Асконе, будут соответствовать нашим размерам 2*2. Заметьте, это та же компания, что и производит наши матрасы. Пришлось доплатить 40 тыс. рублей, но мы все же решили приобрести кровать, сделанную не на заводе Аскона в г. Ковров. Исходя из очевидных причин – мы начали бояться за свое здоровье и жизнь. Риск потерять все это значительно возрос. Тем более, неизвестно, как все это повлияло на состояние нашего дыхательного аппарата. Прошло еще время, и нам привезли новую кровать – американскую и дорогую. Общая стоимость покупки увеличилась до примерно 300 тысяч рублей (что за дурдом). Мы быстро собрали и установили ее. Но и новая кровать тоже имела запах, и мы сразу начали нервничать, не прекратится ли он. 11. Основание было привезено в таком же состоянии, как в первый раз — оралитное, токсичное и с неприятным запахом. Мы развели руками и положили все надежды на то, что менеджер по продажам Леонид, который работает в Аскона румянцево, говорил нам правду о некоем экспериментальном участке, на котором все запахи выветриваются и устраняются. Продавая нам эту американскую кровать, он заверял нас, что все будет в порядке и запаха не будет. Я даже показал ему обглоданное основание из листов ДСП и сказал, что за 300 тысяч рублей мы не согласимся на какой-либо неприятный запах, так как это неприемлемо и непозволительно. Но, несмотря на это, и кровать, и основание снова исходили таким сильным запахом, будто их только что сняли с производства. Это просто невероятное неуважение к клиентам. 12. Мы подали нашу третью жалобу. Если посчитать с марта 2019 года, то прошло достаточно много времени — почти 9 месяцев. Сейчас осень, начинает холодать, и мы большую часть времени проводим с закрытыми окнами. В третий раз к нам приехал сотрудник от Асконы. Мы пригласили его в комнату, где находилось это вонючее основание из оргалита. Вы бы видели, какое выражение приняло его лицо, когда запах ударил его. Без излишних слов он составил положительный отчет и сказал, что у Асконы это общая проблема со всей их мебелью. У него самого также есть диван от Асконы, который всё еще исходит неприятным запахом после нескольких лет использования. Компания Аскона в третий раз согласилась на замену. По телефону я уточнил, что я не позволю себе использовать некачественную продукцию от Асконы. Я объяснил, что под некачественным я понимаю либо основание с вонючим оргалитом, либо обглоданное на коленке ДСП. Меня устроит возврат денег за основание со стороны Асконы с компенсацией, либо замена на запаянное основание с компенсацией. Я ЗАПЛАТИЛ 300, БЛИН, ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА КРОВАТЬ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. У МЕНЯ ЕСТЬ ПРАВО НА КАЧЕСТВЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ! Периодическое обслуживание камеры безопасности является важным аспектом ее функционирования. В связи с этим мы связались с Аскона и назначили дату замены. Однако, что-то пошло не так. В день доставки никто не явился. От Аскона поступило объяснение, что доставка была отменена из-за брака и был оформлен перезаказ. К сожалению, замена затянулась на неделю. Мы были недовольны этой ситуацией и обратились по телефону. Нам обещали связаться с нами и назначить новую дату доставки. Однако, на протяжении уже двух недель мы не получили никаких новостей. Такое игнорирование и промедление были причиной для написания детального отзыва о компании Аскона, их товарах и обработке ошибок. У нас появилось немного свободного времени, чтобы поделиться нашим опытом работы с отделом продаж Аскона в Румянцево. Отмечу, что Леонид из Асконы изначально выдавал себя за нашего союзника, утверждал, что мы очень терпеливо и спокойно относились к тому, что Аскона не выполняла свои обязательства, и предпринимал попытки что-то уладить, например, дать нам скидку на более дорогую кровать. Базовую скидку он сделал, но я уверен, что он также не остался без выгоды и просто заработал еще раз на нас. Как только вопрос о дополнительных вложениях ушел со света, Леонид просто стал игнорировать нас, перестал отвечать на все звонки. Только на общий номер в салоне Аскона. И даже когда я последний раз позвонил ему, он сказал, что занят и обязательно перезвонит, но конечно же так и не перезвонил. В общем, он нас игнорирует. РЕЗЮМЕ. Я настоятельно не рекомендую покупать продукцию, выпускаемую компанией Аскона. Общее впечатление от них крайне отрицательное. В компании Аскона есть серьезные проблемы в своих бизнес-процессах, особенно в производстве некачественной продукции на заводе. Еще одна проблема связана с логистикой: было замечено, что на склад в Москве могут привезти неправильные непроветренные листы вместо заказанных оргалитных листов (эта информация основана на комментариях представителей компании Аскона). В любом случае, несмотря на аккуратность и честность персонала, существует 100% вероятность того, что мебель, купленная у них, будет иметь сильный запах формальдегида, который, как правило, является вредным для здоровья и требует значительных усилий, времени и ресурсов для устранения основных и связанных проблем. Кроме того, на мой взгляд, будущее компании Аскона под вопросом из-за низкого качества ее продукции. Существует риск, что она просто обанкротится из-за накопленных претензий, и вы не получите ни гарантий, ни замену некачественных товаров. Не забывайте об этом. Компания не желает меняться. По словам сотрудников Аскона, раньше она покрывала эти оргалитовые листы чем-то (краской или еще чем-то белого цвета), и проблем с запахами и токсичностью было гораздо меньше, чем сейчас. Стойте настороже и держитесь подальше от этой компании или ее продукции, лучше выбирайте то, что они перепродают. Не забывайте быть осторожными и избегать эту компанию.
- Янв 23, 2024 | Ответить
Лучше не выбирать Аскона!Обмен/возврат оформить совершенно невозможно, менеджеры по телефону предлагают ложные обещания, на множество заявок не реагируют, невозможно получить обратную связь! Рекомендую воздержаться от покупок у них!
- Янв 25, 2024 | Ответить
За время, меньшее, чем год, матрас от Аскон с обещанной 25-летней гарантией стал испытывать проблемы, поскольку кокосовая стружка начала выпадать и матрас деформировался. Мы обратились в компанию и получили официальный ответ с отказом, оправдывая это тем, что мы якобы нарушили правила использования и ухода за изделием, то есть не переворачивали его один раз в квартал. Однако, мы переворачивали матрас каждый месяц. Внимание! Не верьте гарантии, она не работает.
- Фев 03, 2024 | Ответить
4 года я спала на матрасе Асконе и качество оставляет желать лучшего. Кокосовый наполнитель постоянно вылезает и колет, пружины вылезли из матраса или ушли внутрь. Матрас больше напоминает стиральную доску. Я не рекомендую покупать товары этой фирмы.
- Фев 04, 2024 | Ответить
У компании Аскона отличная репутация и она известна своим качеством. У них также прекрасное обслуживание после гарантийного срока. Если вы хотите приобрести современный, технологичный матрас, то лучше обратиться в Аскону, а не в Орматек — это факт. Мы заказали матрас для спальни и даже подобрали кровать с подъемным механизмом, в результате приобрели всё сразу. Очень удобно, что у них можно купить практически всё для спальни, включая постельное белье и подушки.
- Фев 05, 2024 | Ответить
Был заказан мной матрас от компании King Koil, который называется Grether&Wells Majesty за 115 тыс.руб. Через полгода использования у матраса появилась яма в 4 см, и это не самый дешевый матрас. Когда я попросил обменять его, сотрудники отказались. После многих споров, я просто решил отказаться и приобрел качественный матрас у конкурентов. Управленцы заверяли меня, что если я куплю чехол, то получу 30 лет гарантии. Вся эта Аскона — просто обман! Это мой собственный опыт! Теперь я тщательно изучу отзывы и опыт других перед тем, как сделать какую-либо покупку. У меня полностью пропало доверие к таким компаниям, как Аскона. У меня полностью пропало доверие к таким компаниям, как Аскона.
Сравнивать эти две марки сложно без конкретных моделей. У обоих брендов есть широкий ассортимент коллекций матрасов, и количество моделей идет на сотни. Некоторые матрасы имеют пружинный блок, а другие полностью без пружин, некоторые используют натуральный латекс, а другие — искусственный пенополиуретан. Все эти материалы имеют разную цену и срок службы. Чтобы сузить выбор, нужно сравнивать конкретные модели. Если говорить о масштабе производства, то Ascona является флагманом. Продукция этого бренда производится на собственных фабриках. В прошлом Ascona также была поставщиком для Икеи, как и Ormatek. Ormatek также имеет свое производство, но в меньшем масштабе. Оба бренда также предлагают свою продукцию по всей России. Оба производителя пользуются популярностью в нашей стране и имеют широкую клиентскую базу. Уровень качества и сервиса, предлагаемый ими, практически одинаков. Есть один полезный совет: если вы не хотите переплачивать, то обратите внимание на менее известные бренды. Аскона и Орматек вкладывают значительные средства в рекламу и маркетинг, что непосредственно сказывается на стоимости их товаров. Рассмотрите такие марки, как Dimax, Мистер Слип, Sleeptek и DreamLine. Эти производители предлагают полностью идентичные модели, как их более известные конкуренты, но по более доступным ценам, благодаря меньшим вложениям в рекламу. Качество продукции этих брендов находится на одном уровне и, в некоторых случаях, даже превосходит продукцию популярных гигантов.
- Фев 06, 2024 | Ответить
Текст не подлежит перефразированию, так как уже уникален и не содержит повторений.
- Фев 13, 2024 | Ответить
Орматек и Аскона — некоторые из самых старых, крупных и известных местных брендов матрасов с производством на территории РФ и большой сетью розничных точек. Если сравнить эти бренды, то они во многом схожи: · Они придерживаются примерно одинаковой ценовой политики; · У них обширный выбор матрасных чехлов; · Предлагают доставку на хорошем уровне; · Они имеют много понятных линеек, включая более доступные по цене модели; · Их материалы примерно одинаковы (за исключением того, что Орматек самостоятельно производит пружины). Таким образом, вы можете выбрать матрас от любого из этих брендов. Главное правильно подобрать модель, исходя из вашего веса, потребностей и количества спящих. Также стоит отметить, что если вы выбрали эти бренды не на основе личных предпочтений, а только потому, что не знакомы с другими брендами, то следует заметить, что есть по меньшей мере десяток отечественных и зарубежных производителей, которые не так активно рекламируются (и их названия почти неизвестны), но при этом сосредоточены на качестве и производстве материалов по своим собственным технологиям.
- Фев 16, 2024 | Ответить
Your Answer
I'm Existing User New User? Register Now
Имя пользователя * Пароль *
Name *
Email *
Пароль *
Δ