Welcome Guest. Sign in

21 Ответов

Как отменить платные подписки в Мегафоне?

Спросил: 0 просмотров технологии

21 Ответов

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    В качестве альтернативы для отключения платных подписок, могу порекомендовать оформить дебетовую карту в Мегафон Банке на ваш номер Мегафон! После выпуска карты на ваш номер больше не будет приходить платных подписок, а также будет начисляться мобильный интернет в размере 10 Мб за каждые 100 рублей! Я уже использовал такой метод в течение 2 лет, проблем не возникало!))

    - Сен 29, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Если вы хотите отказаться от подписок на Мегафоне самостоятельно, вы можете это сделать через: 1) Личный кабинет (услуги и опции) 2) Приложение Мегафон (услуги и опции) 3) Звонок на номер 0500 Подробнее о всех способах, а также о дополнительном способе — здесь.

    - Окт 02, 2023 | Ответить

  3. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    — Компания «Мегафон» предлагает несколько способов отключения платных подписок:
    — Самый простой способ — отключение подписок посредством отправки СМС.
    — Для отключения отправьте СМС со следующим текстом: «Стоп YY» на номер 5151 (вместо YY укажите код подписки).
    — Обратите внимание, что номер оператора для каждой отдельной подписки может отличаться — обо всех командах, кодах и номерах можно узнать на официальном сайте компании здесь.
    — Также вы можете отказаться от подписок в личном кабинете.
    — Для этого перейдите в раздел «Услуги и опции», найдите пункт «С абонентской платой» (либо выберите вкладку «Мои», если такая имеется).
    — После этого на странице отобразятся все платные подписки, которые подключены к вашему номеру телефона.
    — Далее нажмите кнопку «Отключить» рядом с нужной подпиской и подписка будет отключена.

    Но у вас также есть возможность прекратить использовать платные подписки с помощью следующих методов:
    — Удобным способом отключить платные подписки является использование мобильного приложения «Мегафон». Для этого вам нужно открыть приложение и выбрать вкладку «Услуги и опции». Платные подписки находятся в разделе «С абонентской платой». Перейдите в этот раздел и выберите подписки, которые вы хотите отключить. Затем нажмите на подписку и выберите «Отключить». После подтверждения ваш выбор будет отменен.
    — Также вы можете отключить подписки через меню вашей СИМ-карты. Для этого найдите пункт «Мегафон ПРО» на вашем телефоне (этот пункт может быть недоступен на некоторых устройствах) и выберите раздел «Услуги». В этом разделе вы найдете платные подписки, которые можно отключить с помощью кнопки «Отключить».
    — Вы также можете отключить платные подписки в салонах связи «Мегафон» в вашем городе.

    - Окт 06, 2023 | Ответить

  4. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Сегодня 10.06.20 я отправил сообщение в чат поддержки Мегафона, выразив своё недовольство платными подписками. Предложил подумать о возможности обратиться в суд. Оператор ответил мне через минуту, был вежлив и сказал, что разберется с ситуацией. Ещё через минуту оператор сообщил, что у меня есть подключенные платные подписки по цене 35 рублей в сутки. Он обещал прислать мне инструкции по отключению подписок в текстовом сообщении и вернуть все средства, которые были удержаны со моего счета за всё время (всего 105 рублей). Деньги были возвращены через 2 минуты (105 рублей), я следовал инструкции из текстового сообщения и отключил все подписки. Но правда заключается в том, что эта отмена будет действительна в течение 90 дней, после чего мне придется повторно обратиться с запросом.

    - Окт 10, 2023 | Ответить

  5. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Вы можете просто посетить любой филиал или отдел обслуживания клиентов Мегафон (не забудьте взять с собой паспорт!!!) и попросить оператора проверить подписки, которые у вас есть. Он отключит ненужные подписки. Для тех, кто уверен в обращении с компьютером, можно просто зайти в свой личный кабинет на сайте и отключить их там.

    - Окт 12, 2023 | Ответить

  6. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Мегафон стоит на обломках. Поскольку я не делаю никаких подписок, а они снимают деньги. Если у меня безлимитный интернет, то зачем я не могу использовать его по-полной? Слушать музыку, смотреть фильмы и многое другое. Обманный прием: товар называется безлимитным, а на самом деле далеко не так!!!

    - Окт 18, 2023 | Ответить

  7. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Для отключения платных подписок на Мегафоне, вам необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора или в мобильном приложении. В личном кабинете найдите раздел Услуги или Подписки и отключите необходимую подписку. Если вы не можете самостоятельно отключить подписку, свяжитесь с оператором через контактный центр или посетите ближайший салон Мегафона для получения помощи.

    - Окт 22, 2023 | Ответить

  8. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    МегаФон принял решение о том, что услуга удаления платных подписок должна стоить дополнительно.Некоторое время спустя после того, как я включил функцию «МегаФон Защита» и убедился в ее неэффективности, мне пришло СМС, что теперь есть «панацея». Возможность получения защиты от платных подписок стоит 3 рубля в день. Я решил попробовать. Весь функционал сводится к использованию черного и белого списков. Поэтому не удивляйтесь, если после включения этой услуги вы перестанете получать СМС от некоторых надежных сервисов. Лучше проверить черный список. Интересно, как сервис будет работать, когда оба списка заполнятся сотнями номеров.
    Адрес сервиса: https://sms-filter.megafon.ru/
    Адрес сервиса: https://sms-filter.megafon.ru/

    - Ноя 08, 2023 | Ответить

  9. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Я подметила, что в ноябре Мегафон снял с меня 390 рублей за услугу «МегафонПроКупон». У меня нет смартфона, я пользуюсь простым телефоном с кнопками. Я очень осторожна с рекламными СМС и не открываю их, удаляю сразу. Но для мошенников это не преграда. Видимо, Мегафон подключает платные услуги в любом случае. Это просто непорядок и мошенничество. Позорно обманывать пожилых людей.

    - Ноя 16, 2023 | Ответить

  10. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Если я откровенен, меня просто достали эти подписки. Всего лишь перевел 200 рублей матери, а она через три дня мне говорит: «Сынок, денег нет». При этом я знаю, что она не совершает никаких звонков. Заглянул в свой личный кабинет и обнаружил, что моя 84-летняя бабушка, больная раком, вдруг стала страстным автомобилистом. Она подписалась на автопортал. За это можно получить оплеуху!

    - Ноя 19, 2023 | Ответить

  11. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Что не делал, все равно находят возможность втюхать свои услуги с радостью сообщаю, что с вас были списаны деньги и были отключены почти сразу. Но деньги, конечно, не вернули. В этом месяце уже дважды вам списаны деньги и вас отключают сразу. Но деньги, конечно, не вернут. В этом месяце уже дважды

    - Ноя 20, 2023 | Ответить

  12. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Да, подключают без моего согласия, очень жалею, что перешла с МТС на МегаФон, будучи соблазнённой минимальной платой в 240 рублей. В МТС я платила 400 рублей и пользовалась всеми услугами весь месяц, а в МегаФоне в прошлом месяце ежедневно снимали по 70 рублей, я самостоятельно отключила это, а в этом месяце уже за 10 дней сняли 400 рублей, уроды!!!

    - Ноя 23, 2023 | Ответить

  13. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    У моей мамы есть инвалидность первой группы и она почти слепа из-за катаракты. Однажды мы заметили, что у нас появилась услуга от Мегафона под названием «Мегафонпро». Обычно мы пополняли телефонные средства для того, чтобы у нас всегда был на связи простой мобильный телефон без интернета, с простыми кнопками и емким аккумулятором. Там было всего несколько программированных кнопок, которые позволяли нам позвонить в службу социальной помощи и заказать социальное такси. Вначале мы не заметили, что за эту услугу снимается 30 рублей в день. Таким образом, Мегафон забрал все наши деньги, и в самый неожиданный момент, когда пожилая женщина нуждалась в помощи и должна была вызвать такси для поездки в гемодиализный центр, она не смогла это сделать. У нее очень трудно передвигаться самостоятельно, и в то время все находились на работе. Несчастливое стечение обстоятельств привело к тому, что был нарушен график гемодиализа, а это имеет серьезное негативное влияние на ее здоровье. Кроме того, этот инцидент вызвал у нее сильный стресс, почти до прединфарктного состояния, и она была глубоко расстроена таким открытым поступком жадности Мегафона. Если у вас есть пожилые родственники, вы знаете, насколько трудно им переносить такие ситуации. В начале лета нам уже непроизвольно включили другую «услугу» — возможность прогноза погоды или просмотра телепрограммы, и за это они брали рубль в день. Теперь мы платим минус 30 рублей в день. Также есть странные строки в счёте — 1 декабря мы заплатили 90 рублей 57 копеек за «скидку на услуги связи», а через минуту ещё 9,43 рубля. Потом была «корректировка» и 100 рублей вернулись на место, но в промежутке между «корректировками» нам пришло СМС-сообщение о нашем долге, что очень напугало мою пожилую маму, ей почти 80 лет. Перед тем как дать телефон с сим-картой Мегафона пожилому человеку, тщательно обдумайте все возможные последствия.

    - Ноя 27, 2023 | Ответить

  14. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Проблема состоит в том, что, используя подобные коды, такие как » УСТЗАПРЕТ1 «, невозможно остановить подписку и снятие денежных средств! У меня было такое и продолжалось это некоторое время. Теперь вас снимают за покупку контента, а не за подписку. А покупки и оплата с телефона сейчас активно развиваются. А если еще и карта привязана, то это настоящее сокровище для них !!!
    Проблема заключается в том, что такие коды, как » УСТЗАПРЕТ1 «, позволяют без остановки продления подписки и списания средств. У меня была подобная ситуация и она продолжалась. Теперь вас обчищают за покупку контента, а не за подписку. Покупки и оплата через телефон становятся все более активно развивающимися. Если даже карта привязана, то это настоящая находка для обманщиков !!!

    - Дек 08, 2023 | Ответить

  15. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Приходите к нам в офис Мегафона и мы по вашей просьбе включим бесплатную услугу «Контент» с балансом «0». Автоматические платные подписки вам больше не навязываются и вы можете отключить их навсегда. И еще, вы можете отправить смс-сообщение «Запрет на платные подписки» на срок в 3 месяца. После этого можно повторить процедуру через три месяца, когда придет уведомление об истечении срока. К сожалению, такие мошенники всегда придумывают что-то новое, чтобы выиграть вашу денежку.

    - Дек 08, 2023 | Ответить

  16. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Что за наглость? Даже средства, предназначенные для детей, удаляют без разрешения. Неадекваты!!! Я никогда не принимала никаких подписок.Понемногу урезается служение. Что за наглость? Даже средства, предназначенные для детей, удаляют без разрешения. Неадекваты!!! Я никогда не принимала никаких подписок.Понемногу урезается служение.

    - Дек 12, 2023 | Ответить

  17. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    К сожалению, компания Мегафон чрезмерно активна в сборе денег с абонентов. Для отключения платных услуг и мобильных подписок возможно использовать несколько вариантов:
    Воспользуйтесь данной статьей по отключению всех платных услуг и мобильных подписок на Мегафон: [ссылка](https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-megafone/)
    1. Воспользуйтесь специальной USSD командой *505# или похожим запросом *105*11#. В ответ будет получено сообщение с информацией о всех подключенных услугах и будут указаны коды для их отключения.
    2. Также можно отправить сообщение с текстом «инфо» на номер 5051. Результат будет таким же.
    3. В личном кабинете или приложении можно открыть меню «Услуги и опции» и удобно ознакомиться со списком активных оплат. Там же есть возможность их отключить.
    4. Не забывайте про платные мобильные подписки, поскольку они могут значительно уменьшить баланс. На номер 5051 отправьте текст «УСТЗАПРЕТ1».

    - Дек 17, 2023 | Ответить

  18. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Никакой полезной информации вы не получите, отправив запросы на 5051 и *505# о подключенных услугах, вас просто перенаправят в личный кабинет. Я с увеличенной периодичностью — каждые три месяца — продлеваю услуги на телефоне своего ребенка и на своем. И уже целый год у меня не возникало никаких проблем.

    - Янв 08, 2024 | Ответить

  19. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Отключал в своем личном кабинете. Была масса подписок — 12 или 13. Не все были платными, но я не подключал большую часть из них. Перед этим я позвонил оператору, и он приветливо сообщил мне следующую информацию: Вам предоставляется скидка на услуги связи в размере 50% — вам будет списываться 33 рубля в день. Это применяется только в течение первого месяца, после чего будет списываться сразу на весь месяц. Я был поражен, конечно (так как у меня была подписка на услугу «плати, когда удобно» за 400 рублей в месяц), а затем было автоматическое продление до 1000 рублей без моего участия. Я уже был готов уйти от них — и тут такой подарок! Я спросил его — это сколько будет составлять за месяц? Он ответил — примерно 1000 рублей. Я спросил — и это уже с учетом скидки? Он ответил — да, мы исходим из ваших ежемесячных затрат. Я сказал — невероятно, эти суммы не являются моими расходами, это то, что вы мне приписываете. И без учета скидки получается, что мне нужно платить вообще 2000 рублей? Спасибо, ответил я, я ухожу из вашей недоумевающей организации. Он пытался сказать что-то, но я уже был далеко. Из личного опыта могу сказать — это развод на деньги, как и практически у всех операторов, сначала кажется, что все хорошо и недорого, а затем начинается обдиралово. У меня есть вторая карта от МТС — она не такая плохая, и ее использование обходится дешевле, плюс у меня есть родственники в Крыму, и через МТС общаться с ними дешево. А свой номер от Мегафона я хочу сохранить у Теле2 — многие мои знакомые уже так делают. Один из них платит 150 рублей в месяц, но ему совсем не нужен интернет, а все оставшиеся минуты он все равно не использует. Хотите верьте, хотите нет.

    - Янв 22, 2024 | Ответить

  20. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Мой совет заключается в решении проблемы с подписанными контент-счетами максимально радикально. Вам следует посетить офис МегаФона и подать заявление на «Создание отдельного контентного счета». Если вы это сделаете, то все платные подписки будут списываться не с основного баланса вашего номера, а с отдельного счета, на котором, я надеюсь, у вас нет средств. Я сам сделал это два года назад и после этого забыл о существовании подписок. Однако, на случай, если подписка уже смогла пробиться, ее можно отключить несколькими способами:
    1. В приложении на вашем телефоне: перейдите в раздел «Услуги» — «Мои» — «С абонентской платой». Этот способ самый простой и быстрый.
    2. Воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте Megafon.ru.
    3. Свяжитесь с оператором по номеру 0500 и попросите его отключить подписку.
    4. Если вы предпочитаете личное общение, то можете обратиться в офис МегаФона.
    Дублей нет.

    - Фев 05, 2024 | Ответить

  21. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Я смог отключить нежелательные платные услуги (которые были подключены ко мне без моего согласия и уведомления!) только в личном кабинете, и даже там не все услуги были отключены!! У меня есть три сим-карты от Мегафона… И вот оказывается, что уже два года я играю в какие-то игры за 10 рублей в день!! Но я, в 68 лет, не могу этого терпеть!! Хотелось бы подать иск против этих воров и мошенников…!!

    - Фев 12, 2024 | Ответить


Ответ на вопрос