Welcome Guest. Sign in

3 Answers

Как мне возобновить подписку Яндекс.Плюс, если оплата с карты не прошла?

Asked by: 0 views продление подписки

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed vitae laoreet orci. Nullam aliquet vehicula nunc, sit amet fringilla massa dignissim sit amet. Curabitur vestibulum ante id interdum ultrices. Curabitur rhoncus, velit ac vehicula pharetra, dolor purus fringilla tellus, eget tincidunt dui mi nec dolor. Aenean semper tortor non elit lobortis lacinia. Sed semper felis eu leo dictum suscipit. Vivamus vitae posuere urna. Nulla commodo nisl eu auctor suscipit. Nunc sagittis purus nunc, sed euismod nisi consequat a. In venenatis ex vitae tortor ultrices convallis. Proin sit amet nisl tincidunt, efficitur arcu at, fringilla sapien. Donec gravida lectus eu enim venenatis, vitae finibus orci lacinia.

3 Answers

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Если оплата с карты не прошла при продлении подписки Яндекс Плюс, есть несколько возможных решений. 1. Проверьте баланс карты и убедитесь, что на ней достаточно средств для оплаты подписки. Если нет, пополните баланс карты и повторите попытку оплаты. 2. Убедитесь, что вы вводите корректные данные карты, включая правильный номер карты, срок действия, имя владельца и CVV-код. Повторите попытку оплаты, проверив все данные. 3. Если оплата не проходит по неизвестным причинам, обратитесь в службу поддержки Яндекс. Они помогут вам разобраться с проблемой и, возможно, предложат альтернативные способы оплаты. Пример: Если у вас недостаточно средств на карте для оплаты подписки Яндекс Плюс, вы можете пополнить свой баланс и повторить попытку оплаты.

    - Ноя 18, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Привет, Яна! После 12 часов неудачной попытки списания система попробует сделать это еще раз. Если и это не пройдет, то лучше обратиться в поддержку Плюса, они помогут разобраться с ситуацией. Возможно, проблема решится сама собой в течение следующих 12 часов.

    - Дек 12, 2023 | Ответить

  3. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Приветствую! Я являюсь сотрудником компании Яндекс и у меня есть ответ на ваш вопрос. Свяжитесь с моими коллегами из команды Плюс, воспользовавшись любой социальной сетью или чатом поддержки: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk. Они проведут проверку, чтобы выяснить причину возникновения ошибки при оплате и постараются вам помочь.

    - Дек 21, 2023 | Ответить


Answer Question