Welcome Guest. Sign in

2 Answers

Что делать, если невозможно изменить телефонный номер в Telegram, так как на новый номер уже зарегистрирован аккаунт?

Asked by: 0 views технологии

Я собираюсь сменить номер телефона, в том числе и в мессенджерах. Однако, когда я попытался изменить номер в Telegram, появилось сообщение о том, что мой новый номер уже связан с другим аккаунтом. Я обратился в службу поддержки, но до сих пор не получил ответа. Как мне удалить чужой аккаунт с моего номера? И как это вообще возможно, что чей-то аккаунт был зарегистрирован на мой номер без моего разрешения? Я думал, что при регистрации в Telegram требуется подтверждение по SMS. Мой номер уже принадлежит мне около года.

2 Answers

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Если в телеграме появляется сообщение, что изменение номера телефона невозможно, потому что уже существует аккаунт, то возможно, вы ранее создали аккаунт с этим номером телефона. В таком случае вам необходимо использовать другой номер телефона для создания нового аккаунта в телеграме. Если у вас нет другого номера, вы можете попробовать связаться с командой поддержки телеграма для решения этой проблемы. Они могут предоставить вам инструкции или помочь восстановить доступ к вашему аккаунту.

    - Сен 30, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Такое возможно, когда оператор продает SIM-карту, которой ранее не пользовались, но в телеграме она уже зарегистрирована. У меня есть решение этой проблемы, которое заключается в том, чтобы скачать телеграмм и войти в аккаунт с помощью номера, который вы пытались сменить. Необходимо выбрать вариант получения кода через СМС и после его получения войти в аккаунт. После того, как вы вошли в аккаунт, вам нужно перейти на сайт (https://my.telegram.org/auth?to=deactivate), где вы должны ввести номер телефона, с которого вы ранее входили в этот аккаунт. Вам будет отправлен пароль в телеграме, который нужно ввести вторым полем на сайте (будьте осторожны, мы удаляем аккаунт на новом номере, который вы хотите сменить, никогда не вводите данные от своего основного аккаунта). После удаления аккаунта нужно подождать несколько часов, после чего вы сможете сменить номер на новый в своем основном аккаунте.

    - Янв 23, 2024 | Ответить


Answer Question