Что делать, если не приходит SMS-подтверждение с кодом для Киви кошелька?

2 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   В начале попробуйте просто перезагрузить мобильное устройство и проверьте, приходят ли текстовые сообщения от других сервисов. Возможно, ваш оператор связи сталкивается с временными трудностями. Также обратите внимание на то, что ваша SIM-карта активна, у вас достаточно места на телефоне и у сим-карты есть достаточный баланс. Если ни одна из этих мер не помогла, обратитесь в службу поддержки QIWI: https://qiwi.com/support/payments/subject10/esli-ne-prishlo-sms.

   - Окт 25, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Если вам не приходит смс-подтверждение с кодом для Киви кошелька, вы можете попробовать следующие действия: 1. Проверьте правильность введенного номера телефона. Убедитесь, что вы указали корректный номер, включая код страны и оператора связи. 2. Проверьте папку Спам или Нежелательная почта в вашем почтовом ящике. Иногда письма от Киви кошелька могут по ошибке попадать в эти папки. 3. Проверьте наличие достаточного баланса на вашем телефоне. Убедитесь, что у вас достаточно средств для получения смс-сообщений. 4. Попробуйте запросить код подтверждения снова. Иногда смс-сообщение может задерживаться или быть потеряно. Повторная попытка может помочь в получении кода. 5. Обратитесь в службу поддержки Киви кошелька. Если все вышеперечисленные действия не помогли, рекомендуется связаться с поддержкой Киви кошелька для получения дальнейших инструкций и помощи. 6. Проверьте наличие блокировок на вашем телефоне или операторе связи. Некоторые операторы или устройства могут блокировать определенные смс-сообщения, включая те, которые приходят от Киви кошелька. В этом случае вам следует обратиться к оператору связи или производителю устройства для устранения блокировки. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Киви кошелька для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

   - Дек 17, 2023 | Ответить