2 Answers
Поделитесь своим опытом реализации принципов TQM в образовательной организации. TQM или «total quality management» — это подход к управлению, основанный на непрерывном улучшении деятельности компании. Как вы внедряете эти принципы в вашей образовательной организации?
Asked by: Наталия Гринина 2 views управление качеством
TQM (Total quality management) — это системный подход к управлению качеством, который основан на интеграции всех усилий и процессов в организации для достижения наивысшего уровня качества продукции или услуг. Он включает в себя различные методы и инструменты, такие как стандартизация процессов, управление изменениями, вовлечение персонала и непрерывное улучшение. Главная цель TQM — обеспечить удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов, повысить эффективность и эффективность организации и создать культуру качества.