Welcome Guest. Sign in

2 Answers

Поделитесь своим опытом реализации принципов TQM в образовательной организации. TQM или «total quality management» — это подход к управлению, основанный на непрерывном улучшении деятельности компании. Как вы внедряете эти принципы в вашей образовательной организации?

Asked by: 2 views управление качеством

TQM (Total quality management) — это системный подход к управлению качеством, который основан на интеграции всех усилий и процессов в организации для достижения наивысшего уровня качества продукции или услуг. Он включает в себя различные методы и инструменты, такие как стандартизация процессов, управление изменениями, вовлечение персонала и непрерывное улучшение. Главная цель TQM — обеспечить удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов, повысить эффективность и эффективность организации и создать культуру качества.

2 Answers

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    В нашей образовательной организации мы реализуем принципы TQM (Total Quality Management) через несколько мероприятий. Во-первых, мы активно применяем цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) в нашей учебной деятельности. Мы разрабатываем планы обучения и учебные программы, осуществляем их внедрение, регулярно проверяем результаты и предпринимаем корректирующие действия в случае необходимости. Во-вторых, мы активно сотрудничаем с обучающимися, родителями и другими заинтересованными сторонами по вопросам улучшения качества образовательного процесса. Мы проводим анкетирование, обсуждаем их предложения и предпринимаем конкретные шаги для удовлетворения их потребностей и ожиданий. В-третьих, мы организуем систематические тренинги и обучающие программы для нашего педагогического персонала, с целью повышения их профессиональных навыков и знаний. Мы также регулярно проводим оценку их работы и обеспечиваем обратную связь для постоянного совершенствования. В-четвертых, мы активно используем инструменты качества, такие как контрольные списки, стандарты и процедуры, для обеспечения единообразия и соответствия нашей деятельности установленным стандартам. Кроме того, мы регулярно проводим аудит процессов и системы управления качеством, чтобы выявить возможности для улучшения и совершенствования. Мы придерживаемся философии непрерывного улучшения и стремимся к достижению высокого уровня качества в нашей образовательной организации.

    - Окт 13, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    TQM — всеобщая управление качеством, в данном случае — качество образования. Реализовывается путем прохождения различных курсов на дистанционных платформах, проведения конкурсов как для педагогов, так и для детей. Поступает предложения делиться инновационным опытом, передовые методы публикуются. Предлагается проведение мастер-классов.

    - Ноя 22, 2023 | Ответить


Answer Question