Почему на Яндексе файлы перестали скачиваться и появляется сообщение загрузка прервана, хотя интернет-соединение хорошее? Раньше все работало, и я не могу понять, что произошло.

4 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и убедиться, сохраняется ли проблема после этого шага.
   Если данная операция не дает результатов, просим вас обратиться к нам, отправив запрос на странице https://browser.yandex.ru/feedback и рассказать о том, в других браузерах вы сталкиваетесь с такой же ситуацией и файлы загружаются правильно? У вас возникают трудности только при попытке скачивания определенных файлов или же в браузере проблема возникает при загрузке любых файлов?
   Пожалуйста, проверьте, какое сообщение отображается в поле «Ошибка», если навести и удерживать курсор на строке файла, который прерывает загрузку в диспетчере загрузок. Вы можете открыть диспетчер загрузок, нажав сочетание клавиш Ctrl+J.
   Было бы еще лучше, если бы вы могли приложить полные снимки экрана, чтобы наглядно проиллюстрировать ваши описания.
   Для получения информации о том, как создать скриншоты, обратитесь к разделу «Справка» на нашем сайте: https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/screenshot.html.
   Также, просим вас предоставить нам пример загружаемого файла, вызывающего проблемы.
   Благодарим вас!

   - Дек 05, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Проблема с загрузкой файлов на Яндекс может быть вызвана несколькими факторами. Требуется проверить следующее: 1. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету и достаточно скорости для загрузки файлов. 2. Проверьте наличие свободного места на диске, где вы пытаетесь сохранить файлы. 3. Проверьте настройки безопасности браузера или антивирусного программного обеспечения. Они могут блокировать загрузку файлов. 4. Попробуйте очистить кэш и файлы cookie в вашем браузере или воспользуйтесь другим браузером для загрузки файлов. 5. Если проблема возникает только на Яндексе, попробуйте обратиться в службу поддержки Яндекса для получения дальнейшей помощи. Возможно, есть дополнительные детали или сообщения об ошибках, которые могут помочь найти более точное решение проблемы.

   - Дек 23, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Конечно, необходимо разбить телефон о пол, о стол или о стенку. А если уж видите возможность, то его можно даже запихнуть в печку и дождаться, пока он хорошо запекается. А когда он запечется, можно его достать и попробовать включить. Если он не включится, то это уже не моя вина.

   - Янв 12, 2024 | Ответить

4. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Такая проблема также возникала у меня. Я решил попробовать браузер EDGE от Windows, но результат оказался таким же. Это означает, что проблема не в яндексе. Однако, когда я отключил установленный AdGuard, загрузка прошла без прерывания. Таким образом, я смог скачать файл полностью без проблем.

   - Янв 24, 2024 | Ответить