Мне были удержаны 299 рублей за подписку на Яндекс.Плюс, хотя у меня нет активных подписок. Что мне делать в такой ситуации и как вернуть деньги?

4 Answers

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Также было списано 299 рублей, несмотря на то, что отмена подписки была выполнена в личном кабинете в прошлом месяце во время списания средств! Однако в чате ответили, что все в порядке, ваша подписка отменена и больше денег не будут списываться. На вопрос о том, почему средства были списаны в этом месяце, тишина. Вот вам и прославленный яндекс.

   - Окт 28, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Нам необходимо составить общую жалобу на данную организацию и передать ее в прокуратуру. Начнем с изложения следующей претензии по отношению к этой организации, чтобы соблюсти последовательность.

   - Ноя 02, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Необходимо проверить все аккаунты, в которых имеются привязанные карточки, с целью определить, с какого из них был произведен платеж.
   В этом же аккаунте также предусмотрена возможность отказа от подписки.
   Кроме того, возможно было выполнено подписание через телефон. В этом случае отказ от подписки должен быть осуществлен через оператора связи
   . Таким образом, нужно отказаться от подписки через оператора связи, если она была совершена с помощью телефона.

   - Дек 23, 2023 | Ответить

4. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Если у вас списались деньги за Яндекс.Плюс, хотя вы не подписывались на эту услугу, вам следует сразу же обратиться в службу поддержки Яндекса. Они смогут проверить, почему вам были списаны деньги и помочь с возвратом средств, если это действительно ошибка или неправомерное списание. Чтобы отключить Яндекс.Плюс, необходимо зайти в настройки своего аккаунта на Яндексе и отменить подписку. Подробные инструкции находятся на официальном сайте Яндекса.

   - Фев 15, 2024 | Ответить