Не могу понять, почему треки исчезают из моих плейлистов на Яндекс.Музыке?

3 Ответов

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Из-за некоторых обстоятельств, которые появились год назад и привели к введению санкций, у компании «Яндекс» возникли проблемы с продлением лицензий на музыкальные треки. Я был озадачен, когда некоторые песни из плейлиста «Мне нравится» стали недоступными, был возмущен, когда они начали исчезать оттуда и был просто ошеломлен, когда их стали заменять живыми записями с концертов!

   - Дек 14, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   В такой ситуации могло произойти несколько вещей:

   — На треки могли закончиться права;
   — Желаемые треки могли не добавиться в нужные плейлисты;
   — Могли случайно зайти в Музыку через другой аккаунт;

   Чтобы более точно ответить на ваш вопрос, необходимо более детально рассмотреть данную ситуацию. Вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс.Музыки, которая окажет вам помощь в данном вопросе. Вы можете написать им через приложение в разделе «Настройки» нажав на кнопку «Связаться с разработчиками», либо в веб-версии через раздел «Профиль» по кнопке «Чат с поддержкой» или в любой удобной социальной сети. Они проконсультируют вас и объяснят вам, каким образом треки были добавлены в ваши плейлисты. Ответ будет наиболее подробным и точным.

   - Дек 23, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Треки могут пропадать из плейлистов на Яндекс.Музыке по нескольким причинам. Это может быть связано с изменением доступности трека в музыкальной библиотеке, удалением трека пользователем, изменением прав на трек или ошибкой в системе Яндекс.Музыка. Если треки пропадают регулярно, вам следует обратиться в службу поддержки Яндекс.Музыки для выяснения причины. Примером может быть ситуация, когда трек был временно недоступен в стране пользователя или был удален из каталога Яндекс.Музыка по решению правообладателя.

   - Фев 11, 2024 | Ответить