Как исправить ситуацию, когда социальная карта студента не работает в автобусе, хотя в метро функционирует?

3 Ответов

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Если социальная карта студента не работает в автобусе, но функционирует в метро, есть несколько возможных причин и решений. 1. Убедитесь, что карта находится в рабочем состоянии: проверьте, не истек срок ее действия, а также убедитесь, что на ней достаточно средств. 2. Проверьте, правильно ли используете карту: убедитесь, что правильно сканируете карту в автобусе и следуете инструкциям на табло или автомате. 3. Возможно, проблема связана с автобусным терминалом: обратитесь к водителю или контролеру и сообщите о проблеме. Они могут помочь вам восстановить работу карты или предоставить альтернативные способы оплаты проезда. 4. Если проблема продолжается, обратитесь в соответствующую службу поддержки или офис, отвечающий за студенческие карты. Они смогут помочь вам решить проблему более подробно.

   - Окт 31, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Приветствую! Если ваша карта, полученная по действующей льготе, регулярно не работает в общественном транспорте, вам необходимо доставить ее для экспертизы в любой филиал государственной услуги в Москве, известный как «Мои документы». Сотрудники данного центра примут карту вместе с сопроводительным письмом, в котором следует описать проблему. Если окажется, что ваша карта неисправна, будет изготовлена новая карта на ваше имя. Обратите внимание, что для использования карты в городском транспорте необходимо пополнить ее отдельно в киосках Мосгортранса. Если вы напишете нам в социальных сетях, в частности vk.com/karta.moskvicha и facebook.com/karta.moskvicha, мы сможем проверить вашу карту на наличие блокировок.

   - Янв 04, 2024 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Существует необходимость в расширении действия социальной студенческой карты на все виды общественного транспорта. Они включают в себя метрополитен и городской транспорт. Если вы пополнили карту в киоске метро, то она не будет работать в автобусах, трамваях и троллейбусах. Чтобы продлить ее действие на все виды транспорта, необходимо посетить кассу городского транспорта, которую, как правило, можно найти у остановок.

   - Янв 24, 2024 | Ответить