Welcome Guest. Sign in
Спросил: Оля Тихонова 0 просмотров медицина
0 Votes 0 Votes 0 Votes
Себе представьте двоих человек. Один из них называется клиентом, а другой — гостем. Кому из них вы симпатизируете больше? Именно слово «гость» уже подталкивает персонал лучше обслуживать людей, находящихся в зале ресторана или кафе.
- Сен 03, 2023 | Ответить
Слово «покупатель» имеет немало недостатков. Во-первых, оно обыденно и достаточно безразлично. Во-вторых, оно больше ассоциируется с серыми вещами, наподобие магазинов или супермаркетов, нежели с отдыхом. Поэтому многие организации придумывают альтернативы этому слову, чтобы точнее выразить свою позицию по отношению к людям. Когда я работал животнымагером у нас например использовалось слово «клиент» в данном контексте. В барах и ресторанах применяется «гость», потому что это слово создает более дружелюбную и домашнюю атмосферу, кроме того «гость» — это более личное обращение. Все это имеет значение, потому что выбор заведения, как правило, делается не из практических соображений (цены, качество), а из эмоциональных.
- Сен 16, 2023 | Ответить
Во время моей работы официанткой, нам говорили, что в музее посетители, у путан клиенты, а у нас именно гости. Кстати, нам запрещалось называть гостей по-другому, даже когда мы общались между собой.
- Сен 30, 2023 | Ответить
В большинстве случаев сотрудники неглазуемые руководители заставляют в работе использовать термин «посетитель». Они считают, что применение этого слова повлияет на отношение сотрудников к клиентам и будет приятно воспринято посетителями. Однако, на самом деле очень мало заведений общественного питания, где клиенты могут почувствовать себя настоящими гостями. И использование слова «гость» занимает последнее место в списке факторов, которые необходимы для создания атмосферы гостеприимства. Главное, чтобы посетителю было оказано искреннее внимание, а это не всегда зависит от выбранных формулировок. На самом деле, слова следуют за настроем и отношением сотрудника. Истинно внимательное отношение к гостям можно найти в ресторанах, где предлагается высокое качество блюд и отличный сервис. Именно сочетание этих факторов позволяет привлечь настоящий интерес к гостю.
- Окт 13, 2023 | Ответить
Сотрудники ресторанов и кафе называют клиентов гостями, чтобы создать атмосферу гостеприимства и комфорта. Термин гости подразумевает, что сотрудники с радостью приветствуют и обслуживают каждого посетителя, стараясь создать для него приятную обстановку. Такой подход помогает установить положительное взаимодействие между клиентами и персоналом, а также создать положительное впечатление о заведении.
- Окт 23, 2023 | Ответить
Здравствуйте! Вопрос в том, что выражение «гость» создает особую атмосферу. Большинство ресторанов, баров и кафе стремятся создать уютную и дружественную атмосферу гостеприимства, где каждый посетитель – важный и ожидаемый гость. Такие заведения, как правило, ориентированы на клиента и уделяют особое внимание качеству обслуживания. Выражения «клиент» и «посетитель» являются менее эмоциональными и лишены той же привлекательности, хотя все три термина являются правильными с точки зрения русского языка. Мы надеемся, что наши ответы были полезными! Канал о кулинарии и всем, что с ней связано: https://zen.yandex.ru/id/5e398b8253de5721ccf7a043
- Дек 04, 2023 | Ответить
Всё же меня поражает, когда людей называют гостями, а затем требуют оплатить за гостеприимство согласно прейскуранту, при этом ожидая еще дополнительные чаевые. Лично я считаю, что такое поведение является двуличным.
- Дек 11, 2023 | Ответить
Ваш ответ
Вы Действующий пользователь Новичок? Зарегистрируйтесь!
Имя пользователя * Пароль *
Name *
Email *
Пароль *
Δ