Что делать, когда Алиса отвечает Ой, простите, зажевало пленку. Скоро мы все починим, после запроса включить музыку?

4 Ответов

1. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Мне не помогла настройка роутера DNS Яндекса: 77.88.8.8, 77.88.8.1.
   Однако, я смог решить проблему, изменив настройки WiFi на роутере — я переключился с автоматического канала на конкретный и сменил полосу пропускания с 20/40 на 20.
   Это дало положительный результат — музыка теперь играет без проблем.
   Музыка начала воспроизводиться сразу после внесения изменений в настройки роутера.

   - Ноя 26, 2023 | Ответить

2. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   Это означает, что возникли некоторые проблемы, и команда Яндекса уже активно работает над их устранением. Рекомендую обратиться в службу поддержки для получения помощи. Также в мессенджере Яндекса доступен чат поддержки.

   - Дек 08, 2023 | Ответить

3. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   У меня возникли проблемы при установке настроек DNS для роутера. Интернет-фильтр говорит: «Вы можете настроить безопасный доступ в Интернет, чтобы защитить все домашние устройства от опасных сайтов и других угроз.» Я решил использовать Cloudfare DNS, но столкнулся с проблемами подключения к этому серверу. В результате, я изменил настройки на Яндекс.DNS и все заработало отлично. Это доказывает, что Яндекс.DNS является лучшим выбором… Фильтр… Яндекс.DNS… Яндекс.DNS…

   - Дек 27, 2023 | Ответить

4. 0 Votes 0 Votes  0 Votes

   В данной ситуации можно попробовать следующие варианты: 1. Попробовать обновить или перезапустить устройство, с которого производится запрос. Если это смартфон, можно попробовать перезапустить приложение, через которое осуществляется общение с Алисой. 2. Проверить подключение к интернету, так как для работы Алисы требуется постоянное интернет-соединение. 3. Проверить актуальность версии операционной системы на устройстве и при необходимости обновить её до последней версии. 4. Если проблема не устраняется с помощью вышеперечисленных действий, обратиться в службу поддержки Алисы или устройства, с которого осуществляется запрос, для получения дальнейшей помощи.

   - Янв 23, 2024 | Ответить