Welcome Guest. Sign in

6 Ответов

Каким образом можно решить проблему, если в Windows 10 не обнаруживаются беспроводные наушники, несмотря на наличие и исправную работу Bluetooth-модуля в ноутбуке?

Спросил: 0 просмотров технологии

Windows 10 64bit, ноутбук не может обнаружить наушники Sony по Bluetooth. Наушники находятся в режиме нового сопряжения и не соединены с другими устройствами. Проблема возникает на ноутбуке, не может отобразить наушники и проблемы с их сопряжением.

6 Ответов

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Попробуйте выполнить перезагрузку наушников.
    Для того чтобы восстановить настройки ваших наушников, пожалуйста, выполните следующие инструкции:

    — Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, когда наушники выключены, — это приведет к удалению всей информации о сопряжении по Bluetooth.
    — Во время процесса восстановления заводских настроек индикатор загорится синим цветом, затем начнет мигать красным и синим, после чего загорится красным светом. Важно не отпускать функциональную кнопку во время восстановления заводских настроек.

    Эту информацию предоставила служба поддержки Хонора.
    После выполнения вышеуказанных действий у меня сразу получилось подключиться. До этого я пытался разобраться в этой проблеме весь час.

    - Окт 09, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Роман дело может заключаться в разных версиях Bluetooth.
    Если у вас на старом ноутбуке установлена устаревшая версия Bluetooth, а у вас есть новые наушники, возможно, вам стоит обновить программное обеспечение и переподключиться. Возможно, это решит проблему и поможет установить дружеские отношения между вашим ноутбуком и наушниками.
    Но что делать, если это не помогло?
    Не волнуйтесь, в таком случае вы можете обратиться за помощью к Компью-помощи! Они окажут вам поддержку в нужное время и в нужном месте.
    Компью-помощь придёт на помощь! В нужное время и в нужное место.

    - Окт 21, 2023 | Ответить

  3. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Благодарим вас, добрый человек! У нас все получилось штатно. Другие устройства не вызвали проблем, поэтому ваш совет оказался максимально полезным. Мы добавляем знаки пунктуации, чтобы можно было отвечать. Желаем вам любви, счастья и здоровья!

    - Окт 31, 2023 | Ответить

  4. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек у наушников, если такая возможность имеется, или обесточьте их на несколько минут. Вариантом также может быть отключение остальных Bluetooth-устройств вокруг и повторная попытка их сопряжения.

    - Ноя 05, 2023 | Ответить

  5. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Если Windows 10 не видит беспроводные наушники, несмотря на наличие и исправность модуля Bluetooth, существует несколько вариантов решения проблемы: 1. Проверьте, что наушники правильно включены и в режиме поиска устройства Bluetooth. 2. Убедитесь, что на вашем ноутбуке установлены и активированы последние обновления Windows и драйверы Bluetooth. Если нет, обновите систему и драйверы. 3. Отключите и снова включите модуль Bluetooth на ноутбуке. 4. Попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы убедиться, что проблема не кроется в самих наушниках. 5. Проверьте, есть ли другие устройства Bluetooth, которые успешно подключаются к вашему ноутбуку. Если нет, возможно, проблема в модуле Bluetooth на ноутбуке. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 6. Если у вас есть доступ к другому ноутбуку или компьютеру с Windows 10, попробуйте подключить наушники к нему, чтобы проверить, работают ли они с другой операционной системой. 7. Если все остальное не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек Bluetooth на вашем ноутбуке. Это можно сделать через Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Дополнительные параметры Bluetooth. Затем нажмите Сброс, чтобы сбросить все настройки Bluetooth к исходным значениям. Приведенные выше рекомендации помогут в решении проблемы, однако, если ничего не сработает, может потребоваться более глубокое исследование проблемы либо обратиться за помощью к специалисту.

    - Ноя 13, 2023 | Ответить

  6. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Нужно переключиться на вкладку «Устройства и принтеры» справа вместо того, чтобы перейти к «Добавлению Bluetooth или другого устройства». Затем перейти к «добавлению устройства» — тогда вы сможете найти нужное устройство.

    - Дек 12, 2023 | Ответить


Ответ на вопрос