Welcome Guest. Sign in

3 Ответов

Как восстановить скидку 10% в Яндекс Такси?

Спросил: 0 просмотров еда, напитки и кулинария

Я накопил определенное количество баллов в Яндекс Такси, которыми никогда не пользовался, так как у меня была постоянная скидка в 10%. Но вчера я случайно нажал на активацию баллов и моя скидка отключилась. Я хочу вернуть обратно свою постоянную скидку, мне не нужен кэшбэк.

3 Ответов

  1. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    6.1. Пользователь может закончить свое участие в Программе самостоятельно, отправив Яндексу электронное уведомление о прекращении участия через форму обратной связи для Российской Федерации — https://yandex.ru/support/plus/troubleshooting.html, для Республики Казахстан — https://yandex.kz/support/plus-kz/troubleshooting.html, для Республики Беларусь — https://yandex.by/support/taxi/cost-trip.html. Уведомление от пользователя, полученное Яндексом, будет считаться основанием для прекращения его участия в Программе. Яндекс производит блокировку карты пользователя и списание остатка баллов на карте в течение 14 рабочих дней после получения уведомления. Закончив участие в Программе, пользователь больше не сможет использовать баллы для получения скидок, а также прекращает все обязательства, связанные с участием в Программе, за исключением обязательств, связанных с нарушением правил в период участия пользователя в Программе.

    - Сен 07, 2023 | Ответить

  2. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Чтобы вернуть обратно скидку 10% в Яндекс Такси, вам следует обратиться в службу поддержки Яндекс Такси. Опишите им вашу ситуацию, укажите, что вы были обещаны скидку 10% и она не была применена к вашему заказу. Предоставьте все необходимые детали, такие как время и дату заказа, номер заказа, а также любые другие доказательства (скриншоты, электронные письма и т.д.), которые подтверждают вашу правоту. Служба поддержки Яндекс Такси обычно отвечает быстро и решает подобные вопросы в пользу клиента.

    - Сен 19, 2023 | Ответить

  3. 0 Votes Thumb up 0 Votes Thumb down 0 Votes

    Приветствую!
    Если вы пользуетесь расширенным уровнем Плюса, то вам не удастся вернуть скидку.
    За поездки, сделанные по тарифам, превышающим «Комфорт», начисляются баллы кэшбэка. Баллы также получаются за покупки в других сервисах Яндекса. Их можно использовать для оплаты поездок на такси в Яндекс Го или покупок в Афише, например.
    Баллы кэшбэка начисляются за поездки, сделанные по тарифам выше «Комфорта». Баллы также зачисляются за покупки в других сервисах Яндекса. Их можно использовать для оплаты поездок на такси в Яндекс Го или покупок в Афише, например.

    - Дек 18, 2023 | Ответить


Ответ на вопрос